Ciao a tutti! Siamo entusiasti di potervi aiutare a prenotare il tour dei vostri sogni con noi di Marvelous Egypt Travel. Fateci sapere cosa state cercando e ci penseremo noi.
Itinerario personalizzato per voi
Una volta ricevuta la vostra richiesta, un nostro cordiale rappresentante si metterà in contatto con voi. Discuteremo tutti i dettagli e creeremo un itinerario personalizzato per voi. Una volta che vi piace, si parte!
Politica di prenotazione
Iniziate il vostro tour da sogno pagando solo 25% del costo totale. Durante i periodi di festa come Natale, Capodanno e Pasqua, richiediamo un acconto di 50%. Sentitevi liberi di pagare il resto due giorni prima del vostro arrivo o in contanti al momento dell'arrivo: ci pensiamo noi!
Tariffe di cancellazione eque (esclusi i periodi di punta)
In caso di annullamento del viaggio, verranno applicate le seguenti spese:
Dalla data di prenotazione fino a 61 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 15% dell'intero prezzo del tour.
35% del prezzo del tour se si annulla da 60 a 31 giorni prima dell'arrivo.
50% del prezzo del tour se si annulla 30-15 giorni prima dell'arrivo.
100% del prezzo del tour se si annulla 14-1 giorni prima dell'arrivo. Inoltre, le compagnie aeree addebitano le loro tariffe, soggette ai termini e alle condizioni delle compagnie stesse, e c'è anche una commissione bancaria di 5% sui rimborsi.
Tariffe di cancellazione eque per le vacanze di Natale, Capodanno e Pasqua
In caso di annullamento del viaggio, verranno applicate le seguenti spese:
Dalla data di prenotazione fino a 61 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 25% dell'intero prezzo del tour.
50% del prezzo del tour se si annulla da 60 a 31 giorni prima dell'arrivo.
75% del prezzo del tour se si annulla 30-15 giorni prima dell'arrivo.
100% del prezzo del tour se si annulla 14-1 giorni prima dell'arrivo. Inoltre, le compagnie aeree addebitano le loro tariffe, soggette ai termini e alle condizioni delle compagnie stesse, e c'è anche una commissione bancaria di 5% sui rimborsi.
Rimborsi
Se avete bisogno di un rimborso, ve lo rispediremo utilizzando lo stesso metodo usato per il pagamento originale. Se non vi presentate alla prenotazione, non potremo rimborsarvi. Da tutti i rimborsi viene inoltre detratta una commissione bancaria di 5%.
Forza maggiore
Noi di Marvelous Egypt Travel diamo priorità al vostro benessere e alla vostra sicurezza e per questo motivo abbiamo adattato la nostra politica di cancellazione per riflettere i nostri valori. Offriamo una politica di cancellazione molto flessibile nel caso in cui il governo o la compagnia aerea emettano un avviso di NON VIAGGIO per la destinazione designata. In tal caso, vi rimborseremo l'importo pagato per il pacchetto turistico o, in alcuni casi, il vostro pagamento sarà disponibile come credito di viaggio futuro e buono di viaggio che potrà essere utilizzato per qualsiasi destinazione in cui operiamo. Il cliente ha la possibilità di applicare questo importo a nuovi servizi di viaggio prenotati. Le prenotazioni verranno modificate automaticamente per riflettere questi crediti di viaggio. All'importo del deposito versato vengono addebitate solo le spese di cancellazione/cambio del volo, in base ai termini e alle condizioni della compagnia aerea, e le spese per i supplementi bancari.
Sistemazione
I prezzi si intendono per due persone in camera. Le camere singole sono disponibili a un costo aggiuntivo. Scegliamo gli hotel in base alla loro qualità. I prezzi sono soggetti a variazioni senza preavviso.
Voli
Voli nazionali: Il prezzo indicato è una media e i tempi sono approssimativi. Eventuali modifiche al volo possono comportare una variazione del prezzo.
Voli internazionali: Offriamo tariffe vantaggiose dal vostro paese d'origine alla destinazione desiderata.
Responsabilità
Non siamo responsabili di eventuali problemi causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come il tempo, le guerre o le modifiche apportate dagli hotel o dalle compagnie aeree. Non copriamo alcun costo aggiuntivo a causa di questi problemi.
Politica delle richieste speciali
Noi di Marvelous Egypt Travel vogliamo rendere la vostra esperienza speciale e piacevole. Se avete richieste particolari, fatecelo sapere al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per soddisfarle, ma non possiamo garantire che tutte le richieste possano essere soddisfatte, compresi i posti prenotabili in anticipo.
Anche se faremo il possibile per prendere nota delle vostre richieste speciali e trasmetterle ai nostri fornitori, è importante capire che non è garantito che vengano soddisfatte. Non saremo in grado di informarvi specificamente se una richiesta non può essere soddisfatta.
Ricordate che i nostri servizi e le nostre strutture standard non sono subordinati a richieste particolari. Siamo qui per offrirvi una grande esperienza e faremo sempre il possibile per renderla memorabile.
Politica per i bambini (Un bambino condivide la stanza dei genitori)
Polizza 1: per pacchetti, crociere sul Nilo e hotel:
Sotto i 2 anni: gratuito
Sotto i 6 anni: 25% del costo totale del tour di un individuo adulto
Sotto i 12 anni: 50% del costo totale del tour di un individuo adulto
Tutti i bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti.
Se il pacchetto turistico include i voli, potrebbe essere applicato un supplemento per il bambino. Questa politica è valida per un massimo di un bambino in camera con i genitori.
Polizza 2: per le visite turistiche e le escursioni a terra:
Sotto i 6 anni: gratuito
Sotto i 12 anni: 50% del costo totale del tour di un individuo adulto
Tutti i bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti.
Se le visite turistiche includono voli nazionali o traghetti, potrebbe essere applicato un supplemento per il bambino.
Anche se faremo il possibile per prendere nota delle vostre richieste speciali e trasmetterle ai nostri fornitori, è importante capire che non è garantito che vengano soddisfatte. Non saremo in grado di informarvi specificamente se una richiesta non può essere soddisfatta.
Ricordate che i nostri servizi e le nostre strutture standard non sono subordinati a richieste particolari. Siamo qui per offrirvi una grande esperienza e faremo sempre il possibile per renderla memorabile.
Condizioni di utilizzo delle foto
Per ispirare altri con le vostre esperienze, utilizzeremo le vostre immagini per inserirle potenzialmente sul nostro sito web e sui nostri account di social media in futuro. Grazie per aver fatto parte della nostra comunità di viaggiatori.
Ribaltamento
La mancia è una consuetudine per esprimere la propria soddisfazione per i buoni servizi resi dal personale in servizio con lui. Vi consigliamo di lasciare la mancia nella misura in cui siete disposti a farlo. Il personale lo apprezzerà molto, ma non è obbligato a farlo.
Reclami
In caso di reclami durante il tour, vi preghiamo di informarci immediatamente perché la maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente. Se ritenete che il vostro problema persista, chiamate il Responsabile dell'assistenza clienti mentre siete ancora in tour; dopo il ritorno a casa, se non siete ancora soddisfatti del servizio ricevuto, dovete scrivere alla Direzione dell'assistenza clienti.
Condizioni generali di utilizzo
Ai minori di 18 anni è vietato registrarsi come utenti di questo sito web e non è consentito effettuare transazioni o utilizzare il sito web.
Se effettuate un pagamento per i nostri prodotti o servizi sul nostro sito web, i dati che vi vengono richiesti saranno forniti direttamente al nostro fornitore di pagamenti tramite una connessione sicura.
Il titolare della carta deve conservare una copia dei registri delle transazioni e delle politiche e regole dell'esercente.
Accettiamo pagamenti online con carte di credito/debito Visa e MasterCard in AED, USD, EUR e GBP.
Più transazioni/prenotazioni possono comportare più registrazioni nell'estratto conto mensile del titolare della carta.
Accettazione dell'Accordo
Il contratto costituito dall'accettazione da parte della società della prenotazione del cliente, soggetta alle presenti condizioni di prenotazione, costituisce l'intero accordo tra il cliente e la società. Il versamento di un acconto o del pagamento finale tramite bonifico bancario o carta di credito indica che i partecipanti al tour hanno letto e accettato tutti i termini e le condizioni e accettano di rispettarli.